Supprimer mon compte Filivoire
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment.
Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez l'application Filivoire et connectez-vous.
- Allez dans Paramètres › Sécurité.
- Touchez Supprimer mon compte et confirmez avec votre mot de passe.
Ce qui est supprimé, ce qui est conservé
- Supprimé définitivement : votre profil, vos photos, vos pièces d'identité et documents de vérification, votre boutique et ses produits, vos favoris et notifications.
- Conservé sans lien avec vous : l'historique des commandes et les notes, nécessaires à la comptabilité et aux autres parties de la commande.
- Conservé comme preuve : les contrats de partenariat acceptés par une boutique ou un livreur.
Vous n'avez plus accès à l'application ?
Envoyez-nous votre demande : l'équipe Filivoire supprime le compte associé à cette adresse e-mail sous 30 jours au plus tard, et vous confirme la suppression par e-mail. Nous pourrons vous demander de confirmer que l'adresse vous appartient.